Sachbearbeiter für den Vertriebsinnendienst/ Internal Sales (m/w/d) in Celle

Ihre Aufgaben bei Achilles:

• Betreuung des Kundenportfolios der Großkunden aus den strategisch wichtigen Bereichen bzw. Branchen. Weiterentwicklung dieser umsatzrelevanten Kunden sowie der Ausbau bzw. Pflege von langfristigen und intensiven Kundenbeziehungen
• Bearbeitung der Kundenanfragen, Kalkulation und Abgabe von Angeboten unter Berücksichtigung der internen Preispolitik und Vertriebstrategie, ggf. interne Abstimmung mit der Vertriebsleitung
• Optimierung der Abläufe unter Berücksichtigung der jeweils gültigen Arbeits- und Verfahrensanweisungen
• Mitarbeit bei der Umsetzung von abteilungsinternen Analysen
• Erschließung von Marktpotenzialen durch Kundenanalysen und Recherchen in allen Branchen (B2B)
• Wettbewerbsbeobachtung und laufende Unterrichtung über Marktlage, Kundenprobleme und Kundenwünsche
• Mitarbeit bei Klärung von Reklamationen oder Unregelmäßigkeiten in den laufenden Projekten
• Erfassung aller relevanten Daten, Vertriebsaktivitäten und Vereinbarungen mit Kunden und potenziellen Kunden als auch die Aufzeichnungen von Gesprächsergebnissen nach Kommunikation durch persönliche, telefonische oder elektronische Art
• Pflege von Stammdaten, Hinterlegung von elektronischen Dokumenten in CRM
• Compliance und Qualitätssicherung durch Einhaltung von Unternehmensrichtlinien und gesetzlichen Bestimmungen, Überwachung der Servicequalität
• Verkaufsförderung durch Entwicklung und Umsetzung von Verkaufsförderungsmaßnahmen, Organisation von Promotions und Veranstaltungen
• Unterstützung des Außendienstes bei der Pflege von Kundenbetreuung und Erreichung der Umsatzziele

Sie überzeugen uns durch:

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung mit einigen Jahren Berufserfahrung im Verkauf, idealerweise in der Verpackungsbranche oder einer Drucker- bzw. Buchbinderei
• Guter Umgang mit Office-Anwendungen
• Hohe Leistungsbereitschaft, Eigeninitiative und Teamgeist
• Businesssicheres Englisch in Wort und Schrift

Wir bieten:

Einen modernen, abwechslungsreichen Arbeitsplatz in einem in der dritten Generation geführten Familienunternehmen. Bei uns finden Sie ein kompetentes und leistungsstarkes Team. Flexible Arbeitszeitmodelle, Bike Leasing, Corporate-Benefits, kostenfreie Getränke und Obst, Homeoffice-Möglichkeiten, individuelle Fortbildungsmöglichkeiten, Ferienbetreuung für Kinder über ÜBV, Firmenveranstaltungen gehören für uns selbstverständlich dazu.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung, gerne per Mail!